Điều khoản chính thức Cập nhật 2026

x5b – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và x5b khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến và dịch vụ giải trí số tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản.

Tạo tài khoản Xem FAQ
Dành cho người từ 18 tuổi trở lên Phục vụ người dùng tại Việt Nam Một tài khoản mỗi người dùng Giao dịch bằng VND Điều khoản có thể cập nhật Xác minh danh tính bắt buộc Dành cho người từ 18 tuổi trở lên Phục vụ người dùng tại Việt Nam Một tài khoản mỗi người dùng Giao dịch bằng VND Điều khoản có thể cập nhật Xác minh danh tính bắt buộc

Chấp nhận điều khoản – hiệu lực và phạm vi áp dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng x5b, người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. Sự đồng ý được xem là có hiệu lực ngay từ thời điểm người dùng hoàn tất bước đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ, dù chưa hoàn tất xác minh danh tính.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng x5b qua trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ phương thức truy cập kỹ thuật số nào khác. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt tổ chức hoặc pháp nhân, bạn đảm bảo rằng mình có thẩm quyền đại diện và đồng ý với các điều khoản này.

x5b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản vào bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều kiện cơ bản

  • Từ 18 tuổi trở lên
  • Cư trú hoặc đang sử dụng tại Việt Nam
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác
  • Không đại diện cho bên thứ ba khi cược
  • Một tài khoản duy nhất mỗi cá nhân

Tạo và bảo mật tài khoản người dùng

Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên x5b. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Tài khoản được tạo bằng thông tin sai lệch, giả mạo hoặc thuộc về người khác có thể bị khóa vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Người dùng không được tạo tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác để đặt cược.

Bảo mật mật khẩu & đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. x5b khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ. x5b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Xác minh danh tính (KYC)

Để thực hiện giao dịch rút tiền và sử dụng đầy đủ tính năng nền tảng, người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. x5b xử lý thông tin KYC theo đúng chính sách bảo mật và chỉ dùng cho mục đích xác minh nội bộ. Từ chối hoặc không hoàn tất KYC khi được yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế chức năng tài khoản.

Tạm khóa và đóng tài khoản

x5b có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp kết quả, hoặc cung cấp thông tin sai lệch. Người dùng cũng có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản đã đóng hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh nội bộ trong vòng thời gian hợp lý.

Người dùng xem tỷ lệ kèo bóng đá và thực hiện giao dịch cá cược tại Vũng Tàu
Thực hiện giao dịch cá cược minh bạch trên x5b với nhiều phương thức thanh toán nội địa

Thanh toán, giao dịch và quy tắc tài chính

Toàn bộ giao dịch trên x5b được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền thông qua ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố tại mục hướng dẫn tài khoản và có thể thay đổi theo thời gian.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. Giao dịch nạp tiền với thông tin sai – bao gồm nội dung chuyển khoản thiếu hoặc sai mã xác nhận – có thể gây chậm trễ xử lý. x5b không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị thất lạc do người dùng nhập sai thông tin giao dịch.

Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký trên x5b. x5b không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền đều được xem xét theo quy trình xác minh nội bộ nhằm bảo vệ an toàn tài khoản người dùng.

x5b không thu phí xử lý ẩn trên giao dịch nạp hoặc rút tiêu chuẩn. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng là trách nhiệm của người dùng và nằm ngoài kiểm soát của nền tảng.

Nghĩa vụ và hành vi được phép trên nền tảng

Những hành vi bị nghiêm cấm

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cược hoặc hệ thống nền tảng.
  • Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai lệch tỷ lệ hoặc lỗ hổng hệ thống để đặt cược trái quy định.
  • Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn hoặc nhận ưu đãi nhiều lần.
  • Cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
  • Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính trái pháp luật.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
  • Cố tình gây rối, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Trách nhiệm người dùng

Người dùng cam kết sử dụng x5b chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích kinh tế của bên thứ ba. Mọi thông tin cung cấp cho nền tảng – dù trong quá trình đăng ký, KYC hay hỗ trợ – phải trung thực và cập nhật. Nếu thông tin thay đổi (ví dụ: số điện thoại, tài khoản ngân hàng), người dùng phải chủ động cập nhật trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Người dùng cũng có trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược. x5b không chịu trách nhiệm về tình trạng pháp lý của người dùng trong phạm vi quyền tài phán của họ.

Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm

Toàn bộ nội dung trên nền tảng x5b bao gồm logo, giao diện, văn bản, thiết kế, đồ họa và phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của x5b hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của x5b.

x5b không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi cho phép của pháp luật, x5b không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận dự kiến từ cược.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. x5b không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập vào liên kết bên thứ ba là rủi ro của người dùng.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ x5b trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp với quy định hiện hành. Quyết định của cơ quan có thẩm quyền sẽ có giá trị ràng buộc với cả hai bên. Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong các thủ tục liên quan đến x5b là tiếng Việt.

Để liên hệ về vấn đề điều khoản hoặc pháp lý, người dùng có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trực tiếp tại mục hỗ trợ khách hàng trên nền tảng. Đội ngũ pháp lý của x5b sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Còn câu hỏi?

Chưa rõ điều khoản nào? Hỏi ngay đội hỗ trợ x5b

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, tài khoản hay giao dịch.

Xem FAQ Đăng nhập